Porteur.se de repas référent.e CDD un an

Le Centre communal d’action sociale (CCAS) de Villeurbanne recrute dans un contexte d’expérimentation un.e porteur.se de repas référent.e, contractuel.lle, cadre d’emploi des adjoint.e.s techniques, administratif.ve.s ou agent.e.s social.e.s, pour une durée d’un an au sein du service portage de repas pour la direction seniors et liens intergénérationnels.

Missions

Supervision de l’organisation quotidienne de la livraison :

  • Répartition des points de livraison et du planning d’allotissement avant le départ en tournées des porteurs en cas d’absence inopinée.
  • Participer à la programmation des remplacements assurée par la responsable de service, accueillir et suivre les remplaçants.
  • Supervision du remplissage des carnets de bord, du nettoyage des véhicules.
  • Supervision de la gestion d’incidents des véhicules (panne, crevaison, rendez-vous de contrôle pollution ou technique) et globalement des autres difficultés pouvant survenir, en assurer la gestion et lien avec la hiérarchie si besoin.
  • Edition des documents de traçabilité (anniversaires des bénéficiaires du portage, édition des tournées), le cas échéant.

Réalisation d’une livraison quotidienne des repas à domicile, dans le cadre d’une tournée courte permettant de réaliser en amont les autres missions :

  • Vérifier, charger la tournée et effectuer les livraisons dans le respect du code de la route.
  • Établir une relation conviviale avec le bénéficiaire en veillant à lui transmettre les documents du service.
  • Donner des conseils pour la remise en température des repas livrés et assurer si besoin la mise au réfrigérateur du repas.
  • Respecter les normes d'hygiène et de sécurité

Assurance d’une veille sociale auprès des personnes âgées.

  • Supervision des incidents de livraison (personne âgée qui ne répond pas et service administratif qui demande la conduite à tenir).
  • Rendre compte à la responsable et à l’assistant social de tout problème relevé chez le bénéficiaire (attitude, santé, maltraitance.).
  • Participer aux réflexions et actions du service pour développer les actions de veille sociale.

Participation aux activités transversales

  • Participer aux réunions de service et groupes de travail et appui de la responsable à la mise en  œuvre des actions expérimentales et du projet de service
  • Gestion des clés des bénéficiaires (remise de clés contre un émargement. vérification de l’anonymisation des clés…)
  • Le référent peut être amené à assurer l’intérim de la responsable de service

Compétences

  • Connaissances
  • De la personne âgée et du vieillissement
  • Informatique: Excel, Aidomenu, Actarus
  • Management

 

  • Savoir-faire
  • Maîtrise de l'outil informatique
  • Capacité à rédiger des supports
  • Capacité à adapter les outils de planification
  • Capacité rédactionnelle
  • Permis B
  • Capacité de réaction face à une situation d'urgence

 

  • Savoir être et attitudes requises
  • Capacité à affirmer son rôle de référent
  • Etre ouvert aux changements et aux expérimentations
  • Organisation, méthode, rigueur
  • Être avenant, respectueux, discret
  • Sens de l'écoute
  • Capacité à travailler en équipe
  • Ponctualité

 

Contraintes du poste

  • Travail en extérieur
  • Prise de congés en décalé de la responsable restauration

Informations complémentaires

Horaires de travail: 35 heures hebdomadaires

 

Date limite de candidature

17/04/2019
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