L'accueil en mairie

Pour réaliser vos démarches, vous avez plusieurs possibilités. Sur place, par courrier, par téléphone ou en ligne....

Les services de la mairie vous accueillent sur différents espaces, à l’Hôtel de ville et dans ses antennes, ainsi que sur le territoire, dans les maisons de services publiques. Avant de vous rendre sur place, ou de téléphoner, nous vous invitons à vérifier les horaires des services et équipements via l'Annuaire.

HÔTEL DE VILLE, accessible Avenue Aristide Briand. Vous trouverez les services suivants :

  • L’accueil général
  • Affichage règlementaire
  • Les formalités administratives (Naissance-mariages/unions-Décès; Carte d'identité-Passeport; élections; formalités)
  • L’urbanisme
  • Le Centre communal d’action sociale (CCAS, entrée par la place Lazare Goujon): attention, depuis le 16 octobre le CCAS est situé au 110 rue du 4 août 1789
  • L’Espace info (actualités de la Ville, agenda associatif et culturel)

Hôtel de ville (Mairie)

  • Accueil mairie : avenue Aristide-Briand (rez-de-chaussée)
  • 0478036767
  • Lundi Mardi Mercredi Vendredi : 09:00/17:00
    Jeudi : 09:00/19:00
  • A noter :

    Horaires d’été : du 15 juillet au 23 août inclus, la mairie vous accueille du lundi au vendredi de 7h30 à 14h30 en continu.
    En raison de travaux, l’accueil est provisoirement déplacé à l’arrière du bâtiment, sur la place Lazare-Goujon.

  • Voir la fiche de contact

ESPACE RACINE, accessible au 50-52 rue Racine. Vous trouverez les services suivants :

  • Le KID – Espace familles (petite enfance, écoles)
  • La commande publique
  • La Maison de la justice et du droit
  • La Mission locale

ESPACE VERLAINE, accessible au 27 rue Paul Verlaine. Vous trouverez les services suivants :

  • La santé publique et le point accueil écoute jeune
  • Le développement économique et la réglementation commerciale

POUR LES JEUNES : Le Bureau information jeunesse (BIJ), accessible au 25 rue Michel Servet, accueille et oriente les jeunes de 12 à 25 ans et propose des animations.

POUR LES SENIORS : La maison des aînés accueille les séniors, leurs familles et aidants pour tout renseignement concernant les possibilités d’hébergements municipales et les prestations.

POUR LES ASSOCIATIONS : Le Centre culturel de la vie associative (CCVA) accueille les associations et le public en recherche d’association.

DANS VOTRE QUARTIER, vous pouvez également effectuer certains services et obtenir des informations dans l’une des quatre maisons de services publics situées sur le territoire de la commune. Voir les services rendus dans chaque maison des services publics :

Pour vous engager dans votre quartier, rendez-vous dans les conseils de quartiers (rubrique Je participe).

Maison des services publics Buers/Croix-Luizet

En raison de l’organisation en urgence des élections législatives, les équipes sont mobilisées pour la préparation du scrutin. Par conséquent, les horaires sont fortement perturbées.
Les titres d'identité sont à retirer à l'Hôtel de ville à partir du 17 juin et ce jusqu'au 30 août.
Accueil : 32, rue du 8-mai-1945 69100 Villeurbanne

Maison des services publics Charpennes/Tonkin

La MSP passera aux horaires d'été du 15 juillet au 23 août avec une ouverture en continu de 8h à 15h
Accueil : 4 allée Henri-Georges-Clouzot, Dalle des Samouraïs, 69100 Villeurbanne

Maison des Services Publics -Autre Soie (Soie, Bonnevay, Les Brosses)

Du 15 juillet au 2 août, la MSP passera aux horaires d'été avec une ouverture en continu de 7h30-14h30
Accueil : 28 rue Alfred de Musset

Maison des services publics Saint-Jean - Espace 30

Du 15 juillet au 23 août, la MSP passera aux horaires d'été, soit une ouverture de 8h à 15h en continu
Accueil : 30 rue Saint-Jean 69100 Villeurbanne

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