Maison des services publics Charpennes/Tonkin

Accueil : 4 allée Henri-Georges-Clouzot, Dalle des Samouraïs, 69100 Villeurbanne
0478172045
Lundi : 09:00/13:00
De Mardi au Vendredi: 09:00/12:00
De Mardi au Jeudi: 13:30/17:00
Vendredi : 14:00/17:00
Fermetures exceptionnelles
Mercredi 15 octobre de 9h à 12h
Vendredis 17 et 24 octobre de 14h à 17h
Voir la fiche de contact

Un accompagnement pour les démarches administratives :

Demander des attestations sur internet,
Vérifier la liste des pièces à fournir pour constituer des dossiers (logement, CPAM, CAF, loisirs municipaux, activités après l’école…)
Mettre en lien avec les services compétents (aide à la prise de rendez-vous, itinéraires, remise de plaquettes…)

_{Toute démarche dont le contenu peut avoir une conséquence sur les droits des personnes NE PEUT PAS ETRE EFFECTUEE PAR LES AGENTS DES MSP MAIS peut être uniquement effectuée par un travailleur social : déclaration d’impôts, déclaration trimestrielle de ressources pour la CAF, demande de RSA, dossier MDPH}

Un relais avec les services de la Ville et les structures du quartier

Une antenne de la Mission Locale pour l’insertion des 16-25 ans, inscription les mardis et mercredis matin, https://www.missionlocale-villeurbanne.fr/

Un chargé de développement territorial pour le soutien aux initiatives locales et pour des informations sur le projet urbain : 04 78 17 77 56

Une permanence Carte d’identité Nationale, passeport, retrait de titre : Sur rendez-vous à la MSP (en ligne, sur place ou par téléphone), https://www.villeurbanne.fr/demarches/carte-nationale-d-identite-passeport/s-informer-et-prendre-rendez-vous-carte-d-identite-ou-passeport

Un conseil de quartier : Inscriptions, informations, Mission Participation Citoyenne

Des permanences de services publics

Point accueil écoute adultes (à partir de 25 ans): Soutien et accompagnement psychologique pour les adultes, https://www.villeurbanne.fr/mon-quotidien/ma-sante/les-points-accueil-ecoute-adultes-paea, Lundi matins de 9h à 12h, Jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h, RDV au 04 78 03 67 73
Écrivains publics: Aide à la rédaction de courriers et au remplissage des formulaires administratifs, https://www.eris-villeurbanne.org/, Mardi de 9h à 11h,, RDV à la MSP (tel ou sur place)
Petite enfance (PIE) :Renseignements et inscriptions pour un mode de garde exceptionnel, 1er mardi du mois de 9h à 12h, Sans RDV
Conciliateur de justice: Trouver une solution amiable à un différend entre une ou plusieurs parties, https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1736, Deux jeudis par mois, RDV à la MSP (tel ou sur place)
Association Amely : accueil, écoute et médiation pour les conflits du quotidien pour une résolution amiable (voisinage, locatif, relationnel et familial, consommation), http://amely.org/, Jeudis de 13h30 à 17h, Sur RDV au 04 78 37 29 07, 1er vendredi du mois
Médiateur numérique : Permanences d’aide aux démarches administratives en ligne, Mercredi de 14h à 17h. Sur rendez-vous auprès de la MSP
Médiation santé : Suivi personnalisé dans les démarches administratives de santé (CPAM, Ameli, Aide médicale de l’État, la complémentaire santé solidaire, mutuelle), 3ème vendredi du mois de 9h à 12h. Sur rendez-vous auprès de la MSP ou au 04 78 26 66 87
Confédération syndicale des Familles : Accès aux droits sur la question de la précarité énergétique pour les locataires du parc social du Tonkin. Plus globalement, la CSF accompagne les familles sur le droit à la consommation,la santé, éducation, parentalité, santé, vacances, loisirs, culture et surtout sur le logement, Tous les mardis de 9h à 12h. Sans rendez-vous.